Nie zaczynamy developmentu od żmudnej budowy logowania, ról, podstawowego modelu danych, API czy panelu administracyjnego. Open Mercato dostarcza te elementy już na starcie, dzięki czemu od razu przechodzimy do modelowania procesów. To podejście określane jest jako „start with 80% done”. Nie oznacza „gotowca”, który wystarczy uruchomić. Oznacza rozsądnie zaprojektowaną bazę, na której można budować system bez ponownego rozwiązywania tych samych problemów technicznych.
Wdrożenia Open Mercato ~ systemy CRM i ERP szyte na miarę, bez abonamentu za każdego użytkownika
Od lat projektujemy i rozwijamy zaawansowane platformy e-commerce oparte na Symfony i Syliusie. Znamy realia złożonej sprzedaży B2B i B2C, wielopoziomowych cenników, rozbudowanych katalogów produktowych oraz integracji z ERP, PIM, WMS i CRM.
Open Mercato naturalnie uzupełnia ten ekosystem. Pozwala nam wyjść poza samą warstwę sprzedażową i budować dedykowany back-office. Tworzymy customowe systemy CRM, ERP oraz aplikacje operacyjne, które łączą dane klientów, zamówienia i procesy wewnętrzne w wydajne centrum dowodzenia sprzedażą.
Jako certyfikowana agencja i software house Open Mercato, wykorzystujemy nowoczesny fundament technologiczny, by tworzyć rozwiązania skrojone pod potrzeby Twojej firmy – bez kompromisów i pułapek vendor lock-in. Tkamy systemy z procesów, danych oraz integracji tak, aby zaplecze operacyjne wreszcie nadążało za tempem rozwoju i sprzedaży.
[ O Open Mercato ]
Open Mercato to nie kolejny gotowy CRM ani ERP…
…to open-source’owy framework do budowy szytych na miarę systemów CRM, ERP oraz dedykowanego back-office. Zamiast narzucać jeden sposób pracy, dostarcza fundament, który zespół developerski precyzyjnie rozbudowuje pod konkretne procesy w organizacji.
W standardzie otrzymujesz między innymi zarządzanie użytkownikami, organizacjami i uprawnieniami, mechanizmy multi-tenancy, dzienniki zmian, modele klientów, firm i szans sprzedaży, workflow, agentów AI, API oraz system modułów. Dzięki temu w pierwszych tygodniach projektu nie przepalasz budżetu na tworzenie od zera struktury, która powtarza się w większości aplikacji biznesowych.
Open Mercato nie zamyka projektu w jednym scenariuszu. Możemy rozszerzać istniejące obiekty, tworzyć własne encje biznesowe, projektować niestandardowe workflow oraz integrować platformę z innym ERP, systemem księgowym, e-commerce, WMS, PIM, płatnościami i zewnętrznymi API. Dzięki temu system precyzyjnie odwzorowuje rzeczywisty przepływ pracy.
Open Mercato to elastyczne rozwiązanie open source oparte na licencji MIT. System uruchomisz zarówno na własnej infrastrukturze, jak i w chmurze. Nie płacisz abonamentu za dostęp do danych ani za kolejnych użytkowników. Po wdrożeniu otrzymujesz na własność pełen kod oraz kompletną dokumentację.
Open Mercato powstał z myślą o AI-assisted development i Agentic Engineering. Jasne konwencje i modułowość pozwalają „zatrudniać” agentów do powtarzalnych prac. Sztuczna inteligencja działa tu jako akcelerator skracający czas wdrożenia funkcji, ale sama nie zaprojektuje stabilnej architektury. Za kod bierzemy pełną odpowiedzialność.
Co budujemy
Co możemy zbudować na Open Mercato?
Dedykowany system CRM
Projektujemy systemy CRM Open Mercato dopasowane do niestandardowej sprzedaży B2B i B2C. Rozwiązanie obsługuje firmy, osoby, wiele relacji między kontaktami a organizacjami, osobne lejki sprzedażowe, aktywności, zadania, historię interakcji, pliki, własne pola i indywidualne reguły dostępu. Zamiast zmieniać Twój sposób sprzedaży pod ograniczenia gotowego narzędzia, idealnie odwzorowujemy rzeczywisty cykl życia klienta i proces pracy handlowców.
System ERP i centralna platforma operacyjna
Budujemy systemy ERP łączące dane sprzedażowe z procesami operacyjnymi, produkcją, realizacją usług, zamówieniami, zasobami i dokumentami. Open Mercato to stabilny filar centralnego systemu operacyjnego, który zastąpi rozproszone arkusze kalkulacyjne, formularze i aplikacje używane przez poszczególne działy.
Zautomatyzowany portal B2B
Tworzymy dedykowane portale B2B dla klientów, partnerów, dystrybutorów i pracowników. Wdrażamy obsługę zamówień oraz ofert, zaawansowane systemy cennikowe i promocyjne, śledzenie statusów, zgłoszenia serwisowe, zarządzanie użytkownikami oraz zautomatyzowane workflow. Uprawnienia i widoczność danych dopasowujemy do struktury organizacji, oddziałów, spółek oraz ról poszczególnych użytkowników.
Backend e-commerce i zaawansowane integracje
Open Mercato doskonale działa jako centralna warstwa danych i procesów (back-office e-commerce), która uzupełnia front platformy sprzedażowej i łączy ją z resztą organizacji. Zintegrujemy system zarówno z Twoim obecnym zapleczem (ERP, CRM, PIM, WMS i księgowością), jak i z usługami zewnętrznymi. Jeśli brakuje Ci centralnej bazy produktowej, wdrożymy u Ciebie w pełni zintegrowany system PIM Open Mercato.
Nasze doświadczenie w skomplikowanych wdrożeniach e-commerce B2B procentuje szczególnie tam, gdzie system musi obsługiwać wielopoziomowe cenniki, tysiące wariantów produktowych, wiele kanałów, spółek, magazynów i grup klientów.
Warsztaty Open Mercato – zobacz prototyp, zanim zaczniemy development
Standardowy warsztat Discovery zwykle kończy się mapą procesów, listą wymagań i rekomendacjami. W modelu Open Mercato idziemy krok dalej. Łączymy analizę biznesową i techniczną z budową działającego AI-PoC (Proof of Concept), czyli prototypu tworzonego przy wsparciu sztucznej inteligencji.
Diagnoza i wybór procesu
[ 01 ]Wspólnie wskazujemy jeden proces, którego optymalizacja przyniesie największą wartość lub pozwoli zweryfikować najważniejsze ryzyko biznesowe.
Konsultacja i live coding z AI
[ 02 ]Analizujemy Twoje wymagania, projektujemy rozwiązanie i budujemy prototyp przy wsparciu AI. Widzisz, jak powstaje system i możesz od razu weryfikować jego działanie.
Działający AI-PoC
[ 03 ]Efektem nie jest jedynie lista funkcji. Otrzymujesz w pełni funkcjonalny prototyp, który pokazuje najważniejszy proces, model danych i kierunek rozwoju systemu.
Decyzja i zakres MVP
[ 04 ]Na podstawie demo wspólnie oceniamy rezultaty i ustalamy zakres pierwszej wersji produkcyjnej. Dopiero wtedy podejmujesz decyzję o dalszym wdrożeniu.
Warsztat AI-PoC może być w pełni niezależną usługą. Nie musisz od razu zlecać nam kompleksowego wdrożenia. Prototyp i materiały możesz swobodnie wykorzystać do podjęcia strategicznych decyzji, zabezpieczenia budżetu albo dalszej pracy z własnym zespołem.
Warsztat AI-PoC: od 20 500 PLN
Jak przebiegają wdrożenia Open Mercato?
Nie zaczynamy od wielomiesięcznych analiz i podpisywania umowy na system, którego jeszcze nie da się zobaczyć. Najpierw wspólnie budujemy Proof of Concept (PoC). Decyzję o pełnym wdrożeniu podejmujesz na podstawie działającego produktu, a nie stosu prezentacji i teoretycznych obietnic.
-
01 /Warsztat AI-PoC
Analizujemy kluczowy proces biznesowy i od razu kodujemy jego najważniejsze elementy. Założenia weryfikujemy na bieżąco z zespołem technicznym i biznesowym.
-
02 /
Demo PoC
Już w drugim tygodniu prezentujemy działający prototyp. Samodzielnie przechodzisz przez najważniejszy proces i oceniasz architekturę w praktyce.
-
03 /
Decyzja i start wdrożenia
Decyzję podejmujesz na podstawie funkcjonalnego demo, a nie w ciemno. Dopiero po prezentacji ustalamy zakres dalszego developmentu i podpisujemy umowę.
-
04 /
MVP w modelu Fixed Price
Pierwszą wersję realizujemy ze z góry ustalonym budżetem (od 130 500 PLN). Znasz dokładny koszt, zakres prac i rezultat końcowy.
-
05 /
Wdrożenie i transfer wiedzy
Rozwijamy prototyp do MVP we współpracy z Twoim specjalistą. Krok po kroku przekazujemy mu wiedzę o kodzie i architekturze, dając Ci stuprocentową niezależność.
-
06 /
Start produkcyjny
Już około piątego tygodnia MVP zaczyna działać operacyjnie. Od początku pracujesz na stabilnym systemie, do którego sukcesywnie podłączamy kolejne moduły.
[ Nasze podejście ]
Dlaczego Commerce Weavers?
[ 01 ]
Jesteśmy certyfikowaną agencją Open Mercato
Znamy ten framework od podszewki. Pracujemy bezpośrednio z kodem, kontrybuujemy i aktywnie współtworzymy ekosystem, zamiast tylko opisywać go w ładnych prezentacjach.
[ 02 ]
Rozumiemy złożony biznes B2B
Od lat projektujemy architekturę dla skomplikowanych procesów. Systemy, które wdrażamy obsługują miliony wariantów cenowych, wielopoziomowe reguły handlowe, a także rozproszone magazyny i grupy klientów.
[ 03 ]
Nie zaczynamy od technologii
Najpierw porządkujemy procesy i ustalamy, gdzie system powinien wspierać organizację. Dopiero później dobieramy architekturę, moduły i sposób integracji.
[ 04 ]
Łączymy e-commerce z CRM-em i operacjami
Wiemy, że platforma sprzedażowa nie działa w próżni. Projektujemy przepływ informacji między sprzedażą, klientami, zamówieniami, logistyką, produkcją i obsługą posprzedażową.
[ 05 ]
Pracujemy transparentnie
Pokazujemy działające efekty, informujemy o ryzykach i nie ukrywamy problemów pod technicznym żargonem. Znasz dokładny zakres, wiesz na jakim etapie znajduje się projekt i co wydarzy się dalej.
[ 06 ]
Zapewniamy niezależność
Dostarczamy czysty kod, dokumentację i wiedzę potrzebną do dalszego rozwoju. Możemy utrzymywać system długoterminowo albo przygotować Twój zespół do jego przejęcia.
Wdrożenia Open Mercato – wszystko, co musisz wiedzieć przed startem
Open Mercato nie jest klasycznym „pudełkowcem”, pod który musisz podporządkować swoje procesy. To zaawansowany open-source’owy framework. Dostarcza gotowy fundament (role, uprawnienia, API, dzienniki zmian), na którym nasz zespół buduje dedykowany system, precyzyjnie odwzorowujący specyfikę Twojej firmy.
Przede wszystkim dla organizacji z sektora mid-market i enterprise, które posiadają niestandardowe procesy i wymagają złożonych integracji. To idealny wybór dla branż, w których absolutnym priorytetem jest rygorystyczna kontrola nad uprawnieniami, historią zmian oraz pełna niezależność technologiczna.
Możemy zbudować dedykowany system CRM, system ERP i centralną platformę operacyjną, zautomatyzowany portal B2B dla partnerów, a także backend e-commerce. System może też płynnie łączyć wszystkie te obszary. Kształt rozwiązania wyznaczają wyłącznie procesy Twojej organizacji, a nie zamknięty katalog gotowych modułów.
Tak. Projektujemy integracje z platformami e-commerce, systemami ERP, PIM, WMS, CRM, księgowością, płatnościami, narzędziami komunikacyjnymi i zewnętrznymi API. Jeżeli gotowy konektor nie jest dostępny, przygotowujemy dedykowaną integrację dopasowaną do wymaganego przepływu danych.
Kod i dedykowane rozszerzenia po wdrożeniu należą w 100% do Ciebie, co eliminuje ryzyko vendor lock-in. Nie musisz posiadać własnego zespołu programistów, jeśli powierzysz nam utrzymanie systemu. Jeżeli jednak wolisz rozwijać go wewnętrznie, potrzebujesz specjalistów znających TypeScript i Next.js.
Pierwszy działający prototyp (AI-PoC) tworzymy już podczas warsztatów w ciągu kilku dni, a wdrożenie pierwszej wersji produkcyjnej (MVP) to budżet od 130 500 PLN w modelu Fixed Price. Sam rdzeń Open Mercato jest darmowy (open source), więc inwestujesz wyłącznie w pracę naszego zespołu.
Migracja to standardowy etap naszych wdrożeń. Projektujemy bezpieczny mechanizm przeniesienia historycznych danych (baz klientów, katalogów, historii zamówień) ze starych systemów, dbając o pełną spójność i zachowanie ciągłości działania procesów w Twojej firmie.
Open Mercato wykorzystuje AI-assisted development oraz Agentic Engineering. Sztuczna inteligencja nie przejmuje odpowiedzialności za kod. Wykonuje powtarzalne prace programistyczne, co drastycznie skraca czas wdrożenia nowych funkcji, podczas gdy nasi inżynierowie dbają o stabilną architekturę.
Open Mercato to oprogramowanie elastyczne infrastrukturalnie. Najczęściej wdrażamy je w bezpiecznej chmurze, dbając o pełną zgodność z regulacjami (np. RODO). Jeśli jednak Twoje wewnętrzne procedury tego wymagają, wdrożony system możemy bez problemu uruchomić na Twojej własnej infrastrukturze serwerowej (on-premise).
Wdrożenie to dopiero początek. Po uruchomieniu możesz utrzymywać system bezpośrednio z Commerce Weavers. Zapewniamy wtedy stabilne SLA, monitoring infrastruktury oraz błyskawiczne reagowanie na awarie. Zabezpieczamy Twoje procesy operacyjne, przejmując na siebie technologiczny ciężar utrzymania systemu.
Sprawdźmy, czy Open Mercato pasuje do Twojego biznesu
Umów się na bezpłatną konsultację i opowiedz nam o procesach, których nie potrafią obsłużyć gotowe systemy. Ocenimy, czy Open Mercato to technologia dla Ciebie, a jeśli tak – od razu określimy konkretny plan działania (warsztat, PoC lub wdrożenie).